一般而言,人們在面臨經濟危機時,由於個人可支配收入降低,甚至可能面臨失業的困境,大多數人會延遲消費,或減少消費。對整個社會體系而言,由於部分企業倒閉或破產,導致社會失業現象嚴重,整個社會的消費能力普遍下降。但是,人們也會發現,在經濟蕭條大環境裡,依然有廠商大發利市,有消費者願意一擲千金。這些消費者必然具備十足的消費能力嗎?究竟是什麼樣的行銷手段在滿足著這些消費者?是否存在某種理論來解釋並預測經濟蕭條時期的消費者行為?基於這樣一種消費行為的理論,我們是不是可以藉以構造某種系統性的戰略,來指導廠商正確面對世界性的經濟危機?這些都是行銷學界有待解決的問題。 |