二維點陣：海爾人力資本價值計量工具

上世紀60年代，美國經濟學家舒爾茨和貝克爾創立人力資本理論，人力資本的概念核心是強調人的價值創造性。但是，由於人力資本本身的特殊性，以及創造價值過程複雜性和結果的不確定性，人力資本的評價計量一直缺少有效方法：基於職位的是靜態的估計，缺乏動態的評價；基於能力和經驗的是面向過去，不能把握未來；基於市場議價的，只能反映短期，受市場供需波動影響大；基於績效的維度，直接和收入利潤掛鉤的一維評價，太短視，缺乏對長期戰略的支持，而多維的綜合評價，操作起來複雜，無法突出重點。這不得不讓我們反思，在當今時代，什麼樣的績效管理工具才能真正衡量企業中每個人的價值創造？