創新的關鍵是什麼

很多企業在思考創新問題時，往往首先想到的是技術，而且大多會因為自身技術層面的薄弱而感到信心不足。但事實上，絕大多數改天換地的創新都不需要技術上的突破，而只需要利用現有技術打造新的產品類別，即產品類別創新(category making)。很多耳熟能詳的品牌都非技術突破而是成功打造新產品類別的典範，如Swatch手錶，索尼Walkman，戴森吸塵器(Dyson)，汽車共用服務GetAround，吉列的Oral-B電動牙刷，蘋果的iPad，ZipCar租車，能量飲料紅牛，Innocent果昔，克萊斯勒微型麵包車，保潔的Swash潔衣劑，高端馬戲表演cirque du soleil，3M的Post-It和任天堂體感遊戲Wii，等等。這些創新都採用現有的技術成功地打造了一個嶄新的產品類別。