控制革命的發展是對工業化所產生的種種問題的反應。Beniger(1998)定義的控制革命,是技術結構和經濟結構中各種迅速變化的合成,資訊藉此得到收集、貯存、處理與傳播,決策可以透過它實現社會的控制。解決問題與危機,需要有資訊處理和傳播的新方法來加以控制。工業革命標誌著人類利用能量的能力方面的一個歷史上的突變,控制革命標誌著人們利用資訊的能力方面一個相似的顯著飛躍。控制取決於資訊和包含資訊的種種活動:資訊處理、程序編制、決策、傳播。控制的三個層次:(1).存在或生存,即維持組織;(2).經驗或行為,即使具有目標指向的處理,適應於外界情況的變異和變化;(3).演進或變化,即在維持更成功的目標和過程的同時,對不夠成功的目標和過程進行控制程序的重新編制(俞灝敏、邱辛曄譯,1998)。以工業社會控制趨勢,到資訊社會興起的全球化經濟、生產、勞動關係與組織的變化,對人類社會的衝擊為背景;本文從控制革命的發展與控制的角度,來談資訊與科技概念的演進及發展。 |