護理人員在醫事人員中人數比例最高,他們是醫院內第一線接觸病患與家屬的人員,與院內同僚的互動也最多,正是改變醫院單位工作氣氛的主力核心,若能系統性對護理人員進行幸福感的檢測、追蹤,同時進行一系列課程與正向技巧的訓練,強化正向心理能量,進而提升其心理健康與幸福感,將有助於創造更優良的工作品質、促進醫病關係,共創員工、病人、醫院及社會等共贏的局面。緣此,本文試圖整合正向心理學與正向領導觀點,呼籲對幸福感進行本土化與實用化的研究與應用,並以護理人員為對象,建構一套可推廣實用的診斷與正向心理學介入系統。初步提出的正向介入方案包括四大課程:1、簡單平凡的魔力:感恩的力量;2、解開心靈枷鎖:寬恕是一種選擇;3、發掘塵封的瑰寶:運用我的強項;4.經營黃金人脈:正向溝通與最佳自我回饋。 |