由於網際網路技術快速發展,人們使用網路也日趨頻繁。我們的生活、工作、溝通與學習跟著改變,線上學習已成為世界各國推動終生學習的重要途徑。有些學者認為,由於網際網路的開放性、半匿名性及低成本等特性,能跨越不同種族、國家、性別與地區的差異,增進人類相互間的連結;有些學者則擔心網路科技把人們誘離家庭與社會,造成人際互動的疏離(王思峰、鄭尹茹,2005)。Muilenburg & Berge(2005)的研究發現,缺乏社會互動是線上學習學生最嚴重的學習障礙。社會互動與線上學習的樂趣、效率及是否再參加有很大的相關。在線上學習中改善社會互動,將導致較有效且愉悅的教育經驗。研究發現,除了社會互動,學術能力、技術技巧、學習動機、學習時間及支援、網路費用與技術問題等,都會影響學習,但社會互動是學習者最大的障礙。 |