新書介紹－－零障礙博物館

近年來博物館蓬勃發展，同時博物館功能也從蒐藏與研究，逐漸加強其教育與休閒方面的功能。愈來愈多人認為博物館的水準是國家競爭力的重要指標之一。而從人權、從多元文化發展的觀點，博物館是為每一個人設立的，因此提供一個無障礙博物館，是博物館人員重要的使命。美國Cooper－Hewitt博物館館長Diaime Pilgrim指出提供便利的硬體設施與相互尊重的態度是達成無障礙目標的重要因素。他說，設置點字機、加大門寬或為聽障者加設字幕式電話，的確能夠增進觀眾在博物館內活動的便利，也讓觀眾能夠更親近各項活動，但是並不代表所有不便的問題都迎刃而解。他認為從博物館警衛到導覽人員，從研究人員到管理人員，都必須以尊嚴、禮貌、同理心來對待所有的觀眾，重視他們不同的需求、能力以及限制，如此無障礙博物館之理想才得以實現。