旅遊網站橫幅廣告特性對使用者等待時間知覺之影響

The Effect of Banner Advertisements Traits of Travel Websites on the Internet Users’ Waiting Time Perception

本文採用兩個實驗設計以及兩個雙因子變異數分析，探討旅遊網站「等待時間資訊」與「網站性質與橫幅廣告內容相關程度」對網路使用者等待時間知覺的影響，以及「等待時間資訊」與「重複的橫幅廣告」對網路使用者等待時間知覺的影響。結果顯示，當旅遊網站提供「等待時間資訊」或「橫幅廣告內容與網站性質高相關」或「多變性橫幅廣告」時、皆能有效降低網路使用者的等待時間知覺。此外，「等待時間資訊」與「網站性質與橫幅廣告內容相關程度」二變數之間，以及「等待時間資訊」與「重複的橫幅廣告」二變數之間，分別存在著可以影響網路使用者等待時間知覺的交互作用。