應用QR Code優惠券於行動行銷－－以知覺QR Code優惠券價值為觀點

Application of the QR Code Coupons in Mobile Marketing - The Perspective of Perceived QR Code Coupon Value

數位行動生活中或許您在報章雜誌上都能看到Quick Response code (QR Code)，看起來像是無字的交叉填字遊戲，但只要透過隨身攜帶的智慧型手持移動裝置掃描，就能輕易獲得新內容、優惠券甚至其它優惠。因此，本研究藉由探討QR Code優惠券知覺價值，並結合科技接受模型，透過量化研究方式，藉由市場現有QR Code優惠券為例，提供消費者進行掃描與使用；消費者掃描完並閱讀完QR Code優惠券後進行問卷的填寫。於問卷回收完成後，經由結構方程模型進行信效度、研究模型適配度分析與假設檢定等分析。結果發現：(1) QR Code優惠券價值對其有用性與易用性有顯著影響；(2) QR Code優惠券有用性將影響消費者的使用態度與使用意圖；(3) 易用性則對有用性無顯著影響，且對使用態度則亦不具影響力；(4) 最後，消費者對QR Code優惠券之使用態度將顯著的影響其使用意願。