媒體資訊、搜尋成本、品牌形象對消費者委託房屋仲介業意願之研究

RESEARCH ON THE INFLUENCES OF MEDIA INFORMATION, SEARCH COST AND BRAND IMAGE ON CONSUMERS’ INTENTION TO AUTHORIZE REAL ESTATE BROKERAGE INDUSTRY

本文主要利用線性結構方程模式（Structural Equation Model，SEM）來探討媒體資訊、搜尋成本、品牌形象、消費者態度對委託意願之影響。並以台灣高雄市之潛在消費者為調查對象。共寄出660 份問卷，實際回收之有效問卷為305 份，有效回收率為46.21%。研究結果顯示，整體理論模式配適符合可接受的適合度檢定水準，表示本研究的理論模型可獲得支持。媒體資訊、搜尋成本、品牌形象及消費者態度對委託意願有顯著的影響，而這些影響可透過中介機制或個別直接影響而形成。