台灣民眾的機構信任：以媒體信任為分析焦點

Institutional Trust in Taiwan: An analysis on Media Trust

本文承續政治學界有關政治信任的理論傳統，將新聞媒體視為政治機構的一種，探討民眾媒體信任的來源。研究中引用機構信任的相關文獻，假設民眾對民主的支持、新聞媒體的表現皆可能會左右民眾對媒體的信任。 利用電話訪問法所得到的民意調查資料，研究首先檢視民主支持、媒體表現兩類變項的民意分布。結果顯示，台灣民眾對民主政治的支持程度頗高，不支持/支持的比例各約佔一成八、七成五；相對地，社會大眾對新聞媒體各方面的表現卻多不滿意。本文測量媒體表現共計使用六項指標：設定重要議題、可信度、多元性、第四權、自主性、政治興趣。針對這六項指標，多數民意在設定重要議題、可信度、自主性、政治興趣等，皆顯示負面的評價；僅在多元性、第四權是正面多於負面的看法。其次，若把民主支持與測量媒體表現的六項指標納入統計模型，結果發現只有第四權未對媒體信任具顯著影響力。此一研究結果大致證實本文假設，也印證了終身學習模型應是解釋台灣民眾媒體信任較為合適的理論。在控制變項方面，本文發現男性、年齡較大的世代皆傾向不信任媒體。另外，具泛藍認同、居住北部與東部的民眾，則傾向較信任媒體。