人機長登場，定義AI時代企業關鍵新職能

當企業追求AI帶來3.7倍投資回報率的同時，人類員工的價值何在？國立臺灣師範大學科技應用與人力發展學系教授孫弘岳指出，在「AI代理」崛起的時代，HR的角色必須轉型為能設計協作流程的「人機長」，善用演算法挖掘「隱形人才」，企業才能在自動化浪潮中，找到人與機器共存的最佳平衡。