導師的難題——親師衝突之原因及處理策略

近年來，少子化情形及經濟不景氣加劇，親師關係也變得更加緊張，經常可以在報章雜誌上，看到很多親師問題。而這些衝突真的不能預防或化解嗎？孩子在學習成長的歷程中，親師有著重要的角色，二者都是教育的合夥人，經常要分工合作、互相協調，解決困難，（周佳樺，2006）但是，當親師相處不融洽，夾在中間的孩子怎麼辦呢？合夥人自己都合不來，什麼事也做不好。家長在近幾年來，參與學校事務，成立家長協會、加入志工團、擔任故事媽媽等，介入學校事務已愈來愈深，親師的關係也愈來愈密切，和以往老師和家長的相處模式已大大不同，因此，合夥人的關係良好、溝通管道順暢，家長的參與會成為導師教學的助力；反之關係不良，這個合夥人，很容易就會成為扯後腿的阻力了。因此要如何化阻力為助力，就成為現代良師必修的重要課題。