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服務掛保證,有誠信大家來作夥
作者 呂玉娟
中文摘要
竇爸雞腿王中式速食連鎖為維繫服務品質,讓品質不因開放加盟而參差不齊,甚至「走鐘」,創辦人袁新民積極加入由經濟部商業司推動的「優良服務GSP認證」,藉由認證單位的公信力,維繫品質、盤點體質,為事業版圖擴張及品牌發展打下穩固根基。
起訖頁 56-62
刊名 能力雜誌  
期數 200811 (633期)
出版單位 財團法人中國生產力中心
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