歐盟電子商務消費者保護契約之近期發展

數位時代來臨，透過數位交易類型眾多，從一般網購日常用品，到用手機小額付費購買Google play及iTunes store音樂、線上遊戲等數位內容屢見不鮮，而伴隨之消費紛爭亦不可小覷。依據行政院消費者保護處（以下簡稱消保處）2019年3月中旬公布之統計數字，2018年消費紛爭前五類分別為線上遊戲、服飾／皮件及鞋類、電信／通訊及週邊產品，和電器及周邊產品，並表示由於網購盛行、社群媒體直播購物方便，應加強查核定型化契約條款和業者資訊揭露義務。