王冠惠技師及尤心弦技師於2019年9月合資成立芯藝SPA時尚美學館,專營臉部保養護理及美體放鬆等SPA產品。本個案描述兩人攜手投資創業,專業技能穩住顧客,兼保養品行銷也步入軌道,只是兩人辛苦工作,從事美容美體產業的伙伴,往往說好就好,收入存入共同戶頭,店裡的支出開銷也統一由戶頭支出,老闆兼工友,創業近半年,評估是否培訓助手,試算著每月營運成本及收入,到底有沒有賺錢?本教學個案為作業層級個案,藉芯藝個案提供的資訊,探討提供繁多服務品項的美容美體產業,有沒有賺錢?如何能多賺錢?引導學生根據個案資訊,算出各服務品項的毛利率,及涵蓋一家店的營業收入、商品銷貨收入及成本支出;並在現有的設備產能下,利用收支表,評估增聘人力損益兩平的營收增加額;芯藝如何賺更多錢?要增聘助手?還是邀請具經驗的技師抽成進駐服務? |