為了便利消費者,市面上出現新款的食物提領機、冷熱食販賣機,例如出現在台北捷運站的亞尼克YTM蛋糕提領站(線上訂購、線下取貨,或直接在捷運站購買生乳捲)、位於台北101的熱食便當自動販售機,以及其他的食品飲品類自動販售機(例如鮮泡茶、手搖飲等),然消費者該如何保障權利呢?目前市面上取得食物的方式大多是透過餐飲店(即由業者進行烹煮、烤培或調配等加工方式,消費者在餐飲點食用或外帶食用)、或者以包裝或散裝食品之方式運送至店家,視店家有無提供熟食服務(即消費者向店家購買由其他業者配送之包裝食品後要求店家代為微波加熱)或者直接買回家中烹調甚至可以直接食用。 |