癌症病人等候化療藥物注射時間之品質改善計畫

目的：探討癌症病人注射化療藥物之作業流程，並藉由變更調配方式來縮短等候時間。研究對象：接受化學藥物注射之癌症病人。方法：第一階段收集五個月的化療處方，介入方法為制式化稀釋液調配模式，第二階段再收集五個月的化療處方，之後進行介入前與介入後的成效分析。結果：一、介入後之等候時間比介入前平均縮短了17分鐘。二、等候時間超過60分鐘者從25.2%下降為8.1%。三、處方調劑藥品個數為2者縮短的等候時間為最多（20.9分鐘）。結論：化學治療藥品之調劑步驟繁瑣與溶解費時，是造成病人等候注射時間冗長的重要原因。透過稀釋液體積制式化的改善計畫，明顯縮短了病人的等待時間。