訓練與發展程序公平量表之發展

Procedural Justice in Training and Development: Development of a Scale

雖然組織公平的概念廣為學者們所重視，但探討重點大多還是聚焦在遴選、薪資以及績效評估等情境，隨著環境的改變與生涯發展開始受到重視，員工開始警覺到訓練與發展活動的重要。因此，本研究以組織公平的觀點來檢視訓練與發展活動的程序問題，透過理論推演與實務訪談為基礎，首先釐清訓練與發展程序公平的構面，配合量表發展程序，採用演繹法與歸納法，並以兩組樣本共 374 位銀行業與證券業的員工為施測對象，經由探索性與驗證性因素分析，建構出訓練與發展程序公平的量表(Training and Development Procedural Justice Scale; TDPJS)。本論文認為訓練與發展程序公平的概念包含二個構面，即「制度因素」與「互動因素」。所發展出的TDPJS量表共包含15題，除了具有良好的效度證據，另外對於工作滿意、情感性組織承諾、專業承諾、信任、知覺組織支持與訓練與發展分配公平均有顯著解釋力。TDPJS量表的出現，可作為後續相關研究學者之參考。