從創新擴散觀點探討影響企業採用協同商務技術之因素

Critical Factors of Collaborative Commerce Adoption: An Empirical Study

協同商務技術使企業經營不再侷限於本身資源，而是藉由資訊傳遞、流程整合和夥伴共同合作，以取得競爭優勢。然而，該技術之概念新，成本相對較高，亦使企業不敢貿然投資。目前國內關於此議題之文獻不多，且多以個案方式進行研究，缺乏整體與一致性之看法。因此，本研究根據創新擴散理論為基礎，由組織角度出發，探討影響企業採用協同商務技術之決策因素。研究結果顯示，協同商務技術的相對優勢、科技相容性、組織相容性、可觀察性、組織成員的資訊能力、組織的規模與組織對合作夥伴的信任度等7個因素顯著影響企業對協同商務技術之採用。