在迎向二十一世紀來臨之際，醫療體系將面臨更多的衝擊與挑戰，護理主管也須不斷地檢討及改進護理業務。醫院管理資訊化已廣泛應用於醫療照護體系中。文獻中也提到護理資訊電腦化，在臨床應用可增進臨床病患照護的管理，護理教育及護理研究。護理資訊化的系統，係指經由電腦作資料整理，可以適時的作訊息的傳遞。
本院護理部設有124 個單位，涵蓋面廣，是全院最大的部門，也是人數最多的單位，要管理有效率及效益，其中流程管理居首要。於是檢討現行護理作業中耗時、耗人力的流程，作系統性的分析，進行流程的改善。包括(一)護理通報人工作業流程：護理部發出之有關院令、政策、會議記錄及臨時事項等，以人工抄寫及傳遞方式作業流程長，費時費力，影響時效。(二)護理計劃建立之人工作業流程：新病人住院八小時內須訂定護理計劃，本部已完成一套護理計劃標準手冊作護理人員照護病患之指引，但以人工書寫，費時，不能及時完成或書寫的內容不夠完整，當病況改變時，須修改計劃內容，以人工修改也不方便等問題。故本文在以資訊化改善上述兩項護理作業流程，包括：
(一) 建立護理通報電腦系統，改善通報作業方式，以達下列之目的：
1. 縮垣護理通報作業流程。
2. 節省人工抄錄及傳遞之人力與時間。
(二) 建立護理計劃電腦系統，以點選方式取代人工書寫，以達下列之目的：
1. 節省人工作業之時間與人力成本。
2. 提升護理人員對於建立病患護理計劃訢L程之滿意度。
3. 提升護理計劃的品質：包括能及時建立護理計劃，護理計劃內容完整，並有效的應用。資訊化改善護理作業流程係應用系統理論，分為輸入、處理過程及輸出的架構作評估與改善結果之指引架構。 |
本站僅提供期刊文獻檢索。
