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組織與管理

組織與管理
Organization and Management

本期(第15卷第1期)共刊出三篇文章,分別為蔡依倫與謝如梅的〈學生如何成為創業家?立基於制度的微觀層次探討〉、黃瓊億、林姿葶與廖婉穎的〈周而不比抑或比而不周?團隊差序式領導、團隊交融記憶系統與團隊績效:團隊內自己人角色的調節效果〉、林鉦棽、陳曉鈴、賴鳳儀與湯蕙娟的〈病患不文明行為對情緒調節的影響:壓力心態與顧客導向的調節式中介模式〉。

第一篇〈學生如何成為創業家?立基於制度的微觀層次探討〉係長期追蹤一學生創業團隊,藉由觀察此團隊之新創事業在多元的育成制度下逐漸穩健運作,以瞭解學生如何在與育成制度的社會互動下成為一個創業家。不同於過去研究使用鉅觀的新制度論,本研究基於制度的微觀基礎論,佐以質性研究法,歸納出學生創業家與制度的四種微觀的社會互動,並發現學生於創業初期透過競賽取得創業資源,卻也漸囿於制度,直到嘗試鬆解制度的控制,解決實務困境,進而展現創業家的身分認同。

第二篇〈周而不比抑或比而不周?團隊差序式領導、團隊交融記憶系統與團隊績效:團隊內自己人角色的調節效果〉係根據角色理論,探討團隊差序式領導如何透過團隊交融記憶系統對團隊績效產生影響,並視團隊內自己人正、負向角色為邊界條件。基於分析85個團隊之資料,研究結果顯示團隊差序式領導與團隊交融記憶系統之關係為U型曲線,且團隊交融記憶系統在差序式領導與團隊績效之間扮演中介機制;雖然團隊內自己人的正向角色不會調節差序式領導與團隊交融記憶系統之非線性關係,但能強化兩者之正向線性關係。

第三篇〈病患不文明行為對情緒調節的影響:壓力心態與顧客導向的調節式中介模式〉係基於壓力交易理論,嘗試以壓力心態作為病患不文明行為與情緒調節之解釋機制,並考慮顧客導向對於此中介關係的調節效果。經分析來自1,150位護理從業人員的問卷資料,研究支持壓力心態於病患不文明行為與情緒調節之關係的中介效果;顧客導向的調節式中介作用端視護理人員的壓力心態及其所使用的情緒調節策略而定,意即顧客導向能調節病患不文明行為、負面壓力心態與表層演出之中介關係,但是對病患不文明行為、正面壓力心態與深層演出之中介關係的調節效果則不顯著。

202202 (15:1期)期所有篇

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