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南部某醫學中心實驗室急件CBC檢驗TAT改善成效分析
作者 高志維柯秋雅葉雅雯鄭彬紘許鈺桂陳柏志
中文摘要
實驗室從檢體簽收到檢驗報告發出的這段作業流程所需時間稱為TAT(Turn AroundTime),一般臨床實驗室莫不要求在一小時內快速出具檢驗報告以達TAT時效,TAT遲滯總衍生出許多問題,除引發醫療爭議或投訴事件外,也易危及病人安全。此次藉由探討實驗室急件CBC檢驗作業流程問題,優化實驗室急件CBC作業流程,以提升急診CBC實驗室品質指標TAT 30分鐘達成率。方法上運用品管手法找出急件CBC作業流程容易導致TAT遲滯問題之所在,制定實驗室收發中心ASP檢體自動簽收分類系統改善計畫,以提升作業效率。經品質改善活動後之急診CBC實驗室品質指標TAT 30min達成率,由改善前的92.13%提升至改善後的95.29%,品質指標最佳達成率也來到96.08%。審視實驗室的檢驗流程,我們發現檢體滯留時間(Wait Around Time)佔有著極大比例影響TAT,因此改善與優化實驗室急件CBC檢驗作業流程即成為首要目標。本次品質改善活動在保護病人醫療安全與保障實驗室安全,以及提升實驗室品質具有一定之參考價值,可提供其他實驗室檢驗前檢體處理流程改造之參考。
起訖頁 17-23
關鍵詞 TAT實驗室品質指標
刊名 台灣醫檢雜誌  
期數 202109 (36:3期)
出版單位 台灣醫事檢驗學會
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