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篇名
病患與醫護人員對醫療服務品質認知落差之探討--以心導管利用為例
作者 葉娟娟蔡文正鍾政達龔佩珍
起訖頁 1-20
關鍵詞 心導管檢查缺口服務品質滿意度重要性/績效分析Coronary catheterizationgapservice qualitysatisfactionimportance-performance analysis
刊名 醫務管理期刊  
期數 200803 (9:1期)
出版單位 社團法人台灣醫務管理學會
該期刊-下一篇 價值基礎管理模式應用於醫院管理之初探--以財團法人A醫院為例
 

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