住院病患對服務品質知覺與經營績效相關性之研究

臺灣期刊 法律公行政治醫事相關財經社會學教育其他

大陸期刊 核心重要期刊

DOI文章

	本站僅提供期刊文獻檢索。　　【月旦知識庫】是否收錄該篇全文，敬請【登入】查詢為準。最新【購點活動】
篇名	住院病患對服務品質知覺與經營績效相關性之研究
作者	楊建昌、陳素秋、何國章 (Kwo-Chan Ho)、黃同圳
起訖頁	86-106
關鍵詞	服務品質、期望品質、認知品質、經營績效、Service Quality、Expect Quality、Perceptions Quality、Operational Performance
刊名	醫務管理期刊
期數	200306 (4:2期)
出版單位	社團法人台灣醫務管理學會
該期刊-上一篇	地區教學以上醫院院長對病歷電子化的看法及意見
該期刊-下一篇	某醫學中心SARS風暴應變作為案例