依據美國藥物濫用暨心理健康服務署(Substance Abuse and Mental Health Services Administration,SAMHSA)於2014年所指出,個人創傷可能是由單一事件、連續發生之事件或一系列情況所造成,並且在個人的身體、情感與生命造成傷害和威脅,對個人在生理、社會、情感或靈性等面向的功能運作形成長期不利的影響,而創傷知情(trauma-informed)不僅是一種理論知識,也蘊含多向度的實務處遇方針,主要包含四項要素(4 R),即理解創傷(Realize)、辨識創傷(Recognize)、利用創傷知識做出回應(Respond),以及防止再度受創(Resist re-traumatization)(註1)。 |