卓越經營品質的理念與實踐

The Concept and Practice of Excellent Business Quality

在高度競爭與快速變遷的現代社會中，組織面臨的挑戰早已不僅止於「把產品做好」，而是如何在多變的市場、技術與社會期待之中，建立可長可久的經營體質。過去以檢驗、管制為主的品質管理思維，逐漸顯露其侷限；取而代之的是以整體經營為對象、以長期績效為導向的「卓越經營品質」。