談金融消費爭議之迅速有效處理

金融市場一般分為資本市場（capital market） 及貨幣市場（money market ）。前者通常指一年以上長期資金之供需市場；後者則指一年以下短期資金的供需市場。其專業性洵非一般人所能了解。加以金融服務業隨著國際化與自由化的開放腳步，又不斷研創高利潤金融商品的開發與組合，益使金融商品的內容、種類趨向多元與繁雜，更難理解。