調解的另類思考

「爭財」與「爭氣」常常是商務糾紛的引爆點，也是當事人在糾紛解決過程中最難以釋懷的，在選擇適當的糾紛解決途徑時，最需要的就是拋開「爭財」或「爭氣」的迷思，客觀冷靜地回歸到糾紛本身，大部分的商務糾紛本來就沒有百分之百的對或錯，很多時候「解決」的價值可以呈現在現實取得的金錢或利益、可以減省的時間及成本、機會成本、新增加的商業機會等。