從《脆弱的力量》看現代品質與人力資源管理

A look at modern quality and human resource management from The Power of Fragility

在全球化與數位化急速發展的時代，企業競爭已不僅僅是產品與服務的比拼，更是一種文化、信任與領導模式的較勁。傳統管理思維往往強調控制、精確與無懈可擊，但近年來管理學界與心理學界開始提出新的視角：「脆弱」不是軟弱，而是力量的源泉。