卓越經營績效模式之領導品質案例介紹（V）下篇

Case Study on Leadership Quality of Business Excellence Model (V)

總經理偕同高階經營層至受診斷的工廠區之現場作整天的全面診斷，會場的準備及整體診斷會的行程由受診斷者負責規劃，上午半天時段的會場議程由受診斷單位主導，著重聽取受診斷單位的主管之書面報告，聽聽單位的各主管怎麼說，怎麼做，診斷者針對「書面報告」的說明，實施Q&A並作講評與勸告。