零售業電子商務工作者就業樣態調查及資料蒐整分析

本報告針對以電子商務模式進行銷售的行業。調查這些行業中電商工作者的下列課題：（1）就業型態及工作者的社經背景（2）工作條件與勞動權益（3）電子商務工作者的工作內容與職能需求（4）教育訓練與人力供需情形。結果發現：電商員工多是勞動基準法中所定義的勞工，和企業之間是僱傭關係；電商員工中受僱者達93％，自營作業者只佔7％。