| 中文摘要 |
台灣於1987年中國生產力中心(China Productivity Center簡稱CPC)和經濟部自動化服務團合併後,開始推廣全面品質管理(Total Quality Management, TQM)在這段期間幫助各大工廠如火如荼進行改善。台灣先期產業一般是以代工為主,經CPC推行了品質(領導階層、管理階層、工作階層)、工作流程、產品及服務品質並改善了工廠產能,在各大公民營企業中績效非凡。但由於品質好壞並非全是檢驗出來,應在設計研發階段投入品質設計,其中包括可靠度、維修度等的設計因素。 本文主要以研發品質的概念及執行方法設計為主,從合約、設計架構、產品等級作為設計考慮因數(誤差、環境溫度、測試)。在複雜及精密系統產品的設計中,為確保任務的執行成功,筆者提出一套設計範例供設計者在可靠度及維修度的設計概念,在預測可靠度方面可利用概率及統計理論完成了此部分的設計。成本也是設計的重要考量因素,因地制宜是設計者必備的知識基礎,所以如何裁量設計的需求也是一項很重要的技巧。 |