淺析金融科技監理沙盒制度下之消費者保護機制－－以我國金融科技創新實驗條例草案為中心

近年來，許多資訊科技公司試圖透過新興科技技術改善傳統金融服務，然其可能未受到相關金融監理規範，而可能有害於總體金融秩序與金融消費者之權益。為平衡金融科技業者之創新需求與消費者保護之目標，我國行政院於2017年5月4日通過金融科技創新實驗條例草案，並送交立法院審議。由於我國金融監理受到法律保留原則之限制，故以訂定專法之形式推動金融監理沙盒制度。本文於比較我國與英國、新加坡之不同的沙盒制度推動方式，以及三國制度中有關消費者權益保護之5大面向（告知義務、賠償機制、申訴機制、個資保障與強化消費者保護）後，建議立法機關於審議我國草案時，或許可考慮英國與新加坡的推動經驗，加入更多具有彈性的授權條文，賦予主管機關得針對個案之情況，訂定更具有彈性之消費者保障措施、降低業者遵循法案之成本，藉此在保障消費者之前提下鼓勵業者進行金融科技創新。