是急診壅塞還是醫院壅塞？

Is It Emergency Department or Hospital Overcrowding?

當醫療的需求大於供給時，便會產生服務流程某種程度的壅塞，例如：名醫的鬥診一號難求、核磁共振檢查等待數個月、門診預約住院延遲…等。壅塞是一個表象，最表層的原因是供給不足於需求，而供給和需求端是多面向、多因素，牽涉眾多利害關係者(Stakeholders)，醫療照護結構面及流程面的系統性問題。