綜合零售業門市主管職能基準在其職能本位教育與訓練的適用性

我國勞動部勞動力發展署建置的「職能發展應用平台」（Integrated Competency and Application Platform, iCAP），截至2019年3月20日已收納各中央部會因應產業需求開發之產業職能基準446個，綜合零售業門市主管職能基準是其中之一。《財訊》中曾有短文〈草根影響力新視野，2015）指出：台灣的零售服務業強勁，其中占比最大的就是綜合零售業，便利商店又占其最大宗，而店長是成功關鍵。上述由經濟部商業司委託財團法人商業發展研究院（商發院）建置的綜合零售業門市主管職能基準被期望能裨益人才素質、企業求才、教育訓練、以及產業管理品質向上提升四個層面。