走過暗礁，激起浪花，懲戒不再是企業轉型唯一手段

根據研究，職場衝突每年對英國經濟造成280億英鎊的損失，例如：紀律和申訴程序等，用於管理衝突的正式流程，每年的成本則超過150億英鎊（Saundry and Urwin, 2021）。許多案例探討指出，有越來越多的組織都拒絕使用指責、羞辱和懲罰，並引入轉型原則。