衝突就是團隊原動力Z世代衝突通「心」術

當各行各業面臨缺工潮，面對Z世代職場生力軍，以往80/20法則，留下優秀的80%淘汰20%已不再適用，而是該以80%優秀人才引領20%人才轉變，其中如何把握每次衝突管理的機會，轉化成團隊進步動能至關重要。