顧問公司員工職場友誼影響建言行為之研究──以工作敬業作為中介變項

A Study of Workplace Friendship Influence Voice Behavior in R Management Consulting Company-Work Engagement as the Mediating Variable

本研究以R顧問公司為個案研究對象，並以工作敬業為中介變項，試圖探討工商管理服務業的職場友誼對於建言行為之影響。本研究針對R顧問公司進行線上問卷調查，發放116份電子問卷，共計回收113份有效樣本，運用SPSS統計軟體檢驗調查結果後，本研究發現：(1)職場友誼對於工作敬業具有顯著正向之影響；(2)工作敬業對於建言行為具有顯著正向之影響；(3)職場友誼對於建言行為具有顯著正向之影響；(4)工作敬業在職場友誼與建言行為的正向關係具有中介效果。期望本研究能深入了解顧問公司職場友誼、工作敬業與建言行為間的關係，職場中的友情、對工作的敬業態度及欲提升組織效率之建言行為，期能促進組織成員間的互助合作、良性競爭，適時地因趨勢改變而有所調整，以促進雙方的共同成長，並供學術與實務界參考。