虛實融合方興未艾數位化整合成為必要

在疫情略微放緩之後，2022年下半年即將看到積極的數位轉型科技投資成長。隨著企業加速追求數位優先策略，他們也正在將這些投資引向內部的營運與外部的參與。對內部營運的投資，主要集中在提高效率和企業韌性上，而客戶體驗的轉型，也已經成為許多企業的首要任務。