服務業創新及政策規劃的新思維

近年來，服務業占臺灣GDP的比重在70%左右，它在臺灣經濟體系的重要性也日益突顯。不過，台灣服務業廠商規模不足，人才、資金也有限，其競爭力的強化將是台灣未來經濟升級轉型的關鍵。而服務業升級轉型的關鍵之一即為創新，透過創新的產品、流程、通路、組織、乃至商業模式，均為臺灣未來服務業在國際上競爭的不二法門。