設立商業、服務業品質創新獎項之評析

創新是提升附加價值的關鍵因素，而品質是提升消費者滿意程度、企業形象，並與新興國家競爭的重要因素。產業中的商業、服務業，尤其強調體驗經濟、示範效果，因此，設計獎項獎勵具品質創新的廠商，不僅是給予企業肯定，提高誘因繼續創新，對其他業者而言，提供相關企業經營典範，同時也可以聚焦社會大眾的目光，吸引更多的消費者，創造更多的營業額。