記帳行動應用程式介面使用性探討

本研究分析行動裝置上的記帳行動應用程式介面，透過一對一訪談與問卷調查，並觀察使用者操作狀況，進而導入以使用者為中心的介面設計重點與建議。實驗選擇三款具有相同基礎功能，但介面與進階功能相異的行動應用程式：「碎碎念記帳」、「Ahorro」、「MOZE 3.0」，分析介面操作績效並輔以SUS系統使用性量表、QUIS使用者互動滿意度問卷，提出改善建議。研究結果如下：(1)多數使用者傾向介面簡潔、並能夠快速操作的記帳程式。(2)行動應用程式介面互動與使用者期望的一致性越低時，越容易產生挫折感、影響操作慾望。(3)功能較為複雜的行動應用程式，較難引導使用者達成正確的操作，且因單一畫面可選擇的資訊過多，容易影響使用者判斷正確操作路徑。(4)介面互動特效與色彩使用過多，容易影響使用者注意。(5)手勢操作應有視覺提示，避免使用者操作錯誤。