經建會於2004年9月20日召開「全國服務業發展會議」,會中提出「服務業發展綱領及行動方案」,為政府首次對全民宣告將全面發展服務業的決心與政策方向。在此之前政府亦曾推出研發服務業、技術密集服務業等發展方案,或「挑戰2008:國家發展重點計劃」(其中包含許多服務業),但都不及此次的全面性;更重要的是,過去技術服務業的規劃係以服務製造業為中心所延伸的規劃設計,而「服務業發展綱領及行動方案」已經跨出以製造業為中心的思維,比較從服務業本身的主體發展進行規劃,涵蓋的層面也較多元,包含金融、流通、通訊、醫療與照顧、人才培訓、人力派遣、物業管理、觀光、運動休閒、文化創意、設計、資訊、研發服務、環保、工程顧問等共計十二大類服務業。 |