讀人養成記：7技巧無縫提昇團隊績效

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篇名	讀人養成記：7技巧無縫提昇團隊績效
作者	喬艾琳‧狄米曲斯 (Jo-Ellan Dimitrius,Ph.D.)、馬克‧馬札瑞拉 (Mark Mazzarella)、溫蒂‧派翠克‧馬札瑞拉 (Wendy Patrick Mazzarella)
中文摘要	不論是與不熟的同事組成新團隊，或是與陌生的客戶聯繫碰頭，若你曾擔心「不知該如何經營與同事的關係」「客戶對我們有興趣還是在講客套話」，其實從表情、聲調、行為、打扮等有系統的仔細觀察，就能讀懂對方更多的話外之意與真實的想法……
起訖頁	70-76
刊名	能力雜誌
期數	202109 (787期)
出版單位	財團法人中國生產力中心
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