人力資本時代來臨,掌握優秀員工即掌握了強化競爭力的重要關鍵。畢德士、華特曼在「追求卓越;探索成功企業的特質」一書中,發現影響企業成功最重要的因素便是「員工」,而企業永續經營的重要關鍵便是培養具有敏銳感知及主動解決問題的員工,以因應經營環境的快速變化及專業分工之精細化(畢德士、華特曼,2005)。近來金融海嘯席捲全球,過往人人稱羨的高科技產業,亦面臨裁員及倒閉的風險,然而危機便是轉機,倘若此時能勇於進行人力資本的提昇,拉大與競爭對手的距離,未嘗不正是一個絕好的契機。以台積電為例,雖然強迫一般工作人員排休假,然而其32奈米、28奈米研發團隊,反而日以繼夜地加班趕工,以藉此更加鞏固其晶圓龍頭的地位。 |