台灣地區於2009年老年人口比例已高達10.6%(內政部,2010,1月21日),大於65歲以上罹患失智症之盛行率為1.7~4.3%,失智症照顧需求倍感殷切;而失智症是一持續惡化疾病,對於照顧者而言,病人併發問題行為及精神症狀常使照顧者受到身心折磨及負荷,易導致照顧者有情緒之問題產生。為提升家屬照顧能力,因而成立專案小組,經特性要因分析後發現有「未有充分時間提供指導」、「家屬對疾病認知不足」、「家屬平日晚間來訪」、「學習場所干擾多」等影響因素並提出對策,修訂護理指導團體時間,規劃護理指導團體作業流程及內容等相關策略之執行,結果:1.家屬對失智症知識正確率由78.4%提升至98.7%;2.家屬對護理指導滿意度達到95.8%;3.醫療團隊成員對護理指導滿意度從35.4%提升至91.2%。本專案之推行獲得家屬與相關失智症團體許多正面回饋,並能有效提升家屬照顧能力及提升護理服務品質。 |