鼻部手術病患因手術後氣管內管留置、使用鼻填塞物壓迫止血導致手術後躁動情形嚴重,常合併有鼻部出血、鼻填塞物滑脫、點滴脫落及皮膚破皮等不良事件發生。因此希望藉由本專案,縮短病患在麻醉恢復期的躁動時間。經問卷調查發現此類病患手術後躁動原因前三項為吸不到氣、疼痛和口乾。針對原因進行改善方案有:提供手術前衛教指導、手術後穴位按壓和自製冰檸檬水潤濕口腔等。執行改善措施,病患手術後躁動持續時間大於4分鐘以上的比率由82.6%下降至13.6%,達到專案設定的目標值41.3%。未來仍持續進行統計分析並隨時修正改善措施,落實病患的照護以達到最佳照護品質,維護病人安全。 |