如何避免疫情零訂單的窘境！？　企業轉型提早搶占商機

新冠肺炎（COVID-19）疫情所及，除了改變既有商業模式，也創造出許多數位行銷商機，民眾無法出門或不想出門，也進一步放大數位行銷一直以來所訴求的宅經濟發展。以受疫情影響較大、鄰近台灣的國家來分析，對於再出現新一波社區群聚感染的韓國來說，韓國通商資源部於2020年4月指出，韓國線上交易與實體商店交易的比例已經產生黃金交叉，兩者各占50％。這項數據其實相當驚人，因為即使是網路銷售及電子支付等數位行銷工具發展成熟的中國，網路交易比例也只有20～30％。然而，其實從2014年開始，韓國網路交易跟實體商店銷售占比就一直都有1～3％消長趨勢出現，這顯示數位行銷成為市場主流將是企業的一大發展關鍵，只是在新冠肺炎疫情爆發後會更凸顯此市場傾向。