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篇名
洞察需求創新服務王道
作者 廖志德
中文摘要
從需求中找出商機,正是創新事業的成功之道。工研院成立服科中心,由服務產業價值鏈中,發掘並觸動具有原創性、科技性、長期性的服務事業。善用使用者洞察(UserInsight)是他們掌握服務商機的關鍵第一步,並設計出獲利的商業模式,在可預見的未來,引領國內服務業開創出康莊大道。
起訖頁 62-67
刊名 能力雜誌  
期數 200709 (619期)
出版單位 財團法人中國生產力中心
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